国庆长假期间，为进一步做好窗口行业的创建工作，迎接节后省文明委对合肥创建首届文明城市的检查，市文行委加大节日期间对窗口行业创建工作的督查力度，对窗口行业进行不间断的督查，并于10月6日对全市窗口行业进行了集中暗访。

    从10月6日的暗访结果看，绝大多数窗口单位情况良好，在节日期间能够安排组织值班人员，切实做好长假期间的创建工作。但暗访中仍然发现有极少数单位存在着对投诉处理不及时，意见簿上未见回复意见等现象，市文行委也及时与存在问题单位联系，要求及时落实整改。

    市文行委常务副主任、市总工会主席杜昌寿，市文行办主任、市总工会副主席袁文长参加暗访活动。