针对在这次雪灾中，一些职工家庭遭受重大损失，势必形成一批因雪受灾的特困职工的情况，市总工会迅速在全市范围内开展了因灾致困职工的摸底统计工作，及时掌握了因灾致困职工的主要情况。

    各级工会组织充分发挥组织网络健全、覆盖面广的优势，结合当前开展的“送温暖”活动，将“送温暖”款物发放重点面向受灾严重的职工群众，协助各级党委、政府（行政）及时、妥善地安排好受灾职工群众的基本生活。特别是加强了困难劳模和受雪灾的农民工家庭帮扶救助工作，确保这些家庭口粮、衣被、燃料等生活必需品。

    各级工会充分发挥职工维权帮扶中心（站）的作用，开辟帮扶“绿色通道”，积极开展面向受灾职工群众的救助活动，快速、及时地帮扶救助受灾职工。此外，积极开展走访慰问活动。市总工会领导分头深入到燃气集团等市重点企业和大建设重大项目工地、车站和交通节点检查指导和走访慰问，市总工会机关人员也分别走进困难职工家庭，了解情况，送去慰问。突出重点对象，实行重点救助。1月31日，市总工会及时下拨专项资金10万元，加强对瑶海区、肥东县、长丰县及商务系统等受灾较为严重县区、系统困难职工进行救助；组织各级工会积极开展“农民工平安返乡”活动，市总工会首批下拨专项资金2万元，对400名返乡受阻的农民工实行救助。

    在积极开展对受灾职工的帮扶救助同时，全市各级工会还积极协助党政发动受灾职工开展生产自救活动。